隐私政策总则与适用范围

本隐私说明适用于皓月新开传奇私服(域名 sifu999.guanzichuanqi.com)提供的全部服务,包括 PC 客户端、安卓客户端、网页版以及相关客服与社区服务。我们深知玩家对个人信息安全的关注,因此在本页中完整披露我们收集哪些信息、如何使用、与谁共享,以及你拥有哪些权利。

使用皓月传奇私服的服务,即表示你已阅读并同意本隐私说明的内容。如果你不同意其中任何条款,请停止使用我们的服务。本政策遵循「最小必要」原则,即只收集运营游戏所必需的信息,不收集与服务无关的个人数据。

本政策最近一次更新时间为 2026 年 1 月 15 日。政策更新后,我们会在官网首页与登录界面进行公告,重大变更会通过站内信通知所有玩家。

信息收集范围与类型

我们在你使用服务的过程中收集的信息分为三类:你主动提供的信息、自动收集的信息、以及来自第三方的信息。

你主动提供的信息

  • 账号注册信息:用户名、密码(加密存储)、密保问题与答案、绑定的手机号或邮箱(可选)。
  • 角色信息:角色名、职业、等级、装备、行会归属等游戏内数据。
  • 客服沟通信息:你通过邮件、在线客服、电话提交的问题描述、截图、订单号等。
  • 充值信息:订单号、支付方式、金额、支付时间。我们不存储你的银行卡号、支付密码等敏感支付凭证,这些信息由第三方支付渠道处理。

自动收集的信息

  • 设备信息:设备型号、操作系统版本、客户端版本号、屏幕分辨率。
  • 网络信息:IP 地址、网络类型(电信/联通/移动)、登录地点(用于账号安全验证)。
  • 游戏行为日志:登录时间、在线时长、地图切换记录、交易记录、聊天记录(仅保留 30 天,用于处理纠纷与反外挂)。

来自第三方的信息

当你通过第三方支付渠道充值时,支付渠道会向我们返回支付结果与订单号。当你通过第三方账号(如 QQ、微信)登录时,我们会获取该账号的公开标识信息,用于账号绑定。我们不会从第三方获取你的通讯录、位置等无关信息。

信息使用目的与方式

我们收集的信息仅用于以下目的,不会用于与服务无关的用途。

  1. 提供游戏服务:账号验证、角色数据存储、游戏进度同步、跨端登录。
  2. 保障账号安全:通过登录地点、设备信息判断异常登录,防止账号被盗。当检测到异地登录时,会触发安全验证。
  3. 反外挂与作弊检测:通过游戏行为日志分析异常操作,识别加速、自动打怪、穿墙等作弊行为。皓月盾系统基于这些数据运行。
  4. 处理客服工单:核实你的身份,查询相关记录,解决你提交的问题。
  5. 优化游戏体验:统计玩家行为数据(去标识化后),用于版本平衡调整与玩法设计。例如,我们会统计各职业在 PVP 中的胜率,作为数值调整依据。
  6. 合规与法律要求:在法律法规要求的情况下,配合相关部门调查。

我们不会将你的个人信息用于自动化决策(如根据你的消费习惯推送特定商品),也不会将你的游戏行为数据出售给第三方。

Cookie 与追踪技术说明

网页版与官网使用 Cookie 及类似技术(如 LocalStorage)来维持你的登录状态、记住你的偏好设置、以及统计页面访问情况。

我们使用的 Cookie 分为三类:

Cookie 类型用途是否可禁用
必要 Cookie维持登录状态、防止跨站请求伪造不可禁用,禁用后无法登录
功能 Cookie记住服务器选择、画质设置、音量偏好可禁用,禁用后每次需重新设置
统计 Cookie统计页面访问量、来源渠道、停留时长可禁用,不影响游戏功能

你可以在浏览器设置中管理或删除 Cookie。但请注意,禁用必要 Cookie 会导致你无法登录网页版。PC 客户端与安卓客户端不使用浏览器 Cookie,但会在本地存储登录凭证(加密保存),你可以在客户端设置中选择「退出时清除登录信息」。

我们不使用第三方广告追踪 Cookie,也不参与任何跨站广告联盟。

第三方数据共享政策

我们不会出售、出租你的个人信息。仅在以下有限情况下,我们会与第三方共享必要信息。

  • 支付渠道:当你充值时,我们会将订单号与金额传递给支付渠道,用于完成交易。支付渠道独立处理你的支付信息,受其自身隐私政策约束。
  • 服务器托管商:我们的服务器托管在第三方数据中心,数据中心可能接触到服务器硬件层面的数据,但无法访问加密后的玩家数据。
  • 法律要求:当收到合法有效的司法或行政机关要求时,我们会依法提供必要信息。在可能的情况下,我们会提前通知你,除非法律禁止。
  • 业务转移:如果平台发生合并、收购或资产转让,你的信息可能作为资产被转移。届时我们会提前 30 天公告,并确保接收方继续遵守本隐私说明。

除上述情况外,任何第三方都无法获取你的个人信息。我们与所有涉及数据处理的第三方签订了保密协议,要求其按照我们的隐私标准处理数据。

用户权利:查看、修改与删除个人数据

你对自己的个人信息拥有以下权利,我们提供对应的操作入口。

查看权

你可以通过账号后台查看你的注册信息、绑定信息、充值记录、登录记录。游戏内数据(角色、装备、行会)可在游戏中直接查看。

修改权

用户名、密保问题、绑定手机号等信息可在账号后台自行修改。修改绑定手机号需要通过原手机号验证。角色名修改需通过客服申请,每个账号每年可免费修改一次。

删除权

你可以申请注销账号。注销后,你的账号信息、角色数据、充值记录将在 30 天内被永久删除,且不可恢复。注销前请确保账号内无未处理的纠纷或未完成的交易。注销申请请通过账号邮箱提交。

数据导出权

你可以通过客服申请导出你的个人数据副本,包括注册信息、登录记录、充值记录。我们会在 15 个工作日内以电子文件形式提供。

撤回同意权

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